豐子愷先生說,太過于平坦也就變成了平凡。但平凡中也自有它生命的力量,規律地發散著屬于自己光芒與溫度。
在湖南大學的第六食堂,有這樣一位平凡卻深受學生喜愛的阿姨,大家都親切地稱呼她為金阿姨。每天,金阿姨都以飽滿的精神和最佳的狀態,熱情地迎接每一位踏入食堂的學生。學生們對金阿姨的評價總是贊不絕口:“這位阿姨特別親切,我們都很喜歡她。”
早上7點,金阿姨便開始了她忙碌的一天。她細心地打掃著上菜窗口,一絲不茍地清理臺面上的每一個垃圾碎屑,將餐具柜整理得井井有條,再把餐具一一搬上臺面,擺放到最便于學生取用的位置,就連調料和碗具也都被她擺放得既美觀又實用。
轉眼間,時針指向了11:30,食堂迎來了最為熱鬧的就餐高峰期。金阿姨站在餐臺旁,一連兩個小時不間斷地為學生們點餐、遞送餐盤與美食。盡管工作繁重而瑣碎,但金阿姨的臉上始終掛著和煦的笑容,沒有絲毫的疲憊與抱怨,反而以更加飽滿的熱情投入到每一次服務中,讓每一位學生都感受到了家的溫暖。
經常有排隊的孩子看著琳瑯的菜色打不定主意要吃什么好。金阿姨就耐心地推薦,“今天的紅燒肉燉的可爛糊了,你們還在長身體,得多吃點肉!”湖大的學生平日學習比較辛苦,是最需要營養的時候,金阿姨打飯從不“手抖”,寧愿多打一些,也不能叫孩子們吃不飽。
不僅如此,在食堂最為繁忙的開餐時段,金阿姨總是時刻留意著學生們排隊的情況。一旦發現隊伍過長,她便會立即調整自己的服務節奏,確保每位學生都能快速、順暢地享用美食,有效避免了長時間的等待。而且,金阿姨不僅在自己的檔口盡職盡責,還會主動前往其他檔口伸出援手,哪里有需要,哪里就有她忙碌的身影,仿佛是一位無所不能的“戰場救星”。
金阿姨不僅是湖南大學六食堂的驕傲,更是大禾餐飲精神的鮮活體現。她始終牢記公司“以客戶滿意為標準”的經營理念,將微笑服務融入到每一個細節之中,將這份看似平凡的工作做到了極致。金阿姨的勤奮刻苦、努力向上的精神,正是大禾餐飲“真誠、感恩、進取、責任、高效、團結”企業精神的真實寫照,同時也生動詮釋了湖南大學“勤勉”的校風。在金阿姨身上,我們看到了一個普通員工的偉大,也感受到了那份來自心底的溫暖與力量。
在大禾餐飲的大家庭中,涌現出眾多如金阿姨般的優秀員工,他們默默耕耘于一線,甘于幕后,勤于人先,無私奉獻。在日復一日的平凡工作中,他們展現出非凡的敬業精神,于細微之處彰顯真章,他們用辛勤的汗水,精心守護著師生舌尖上的幸福滋味,持續為校園餐飲服務貢獻著高質量的力量,書寫著大禾餐飲優質服務的動人篇章。